Metodología de cálculo por tipo de evaluación : Buk Chile

Objetivo:

El propósito de este artículo es entregar una explicación detallada sobre el cálculo de las notas de los colaboradores en una evaluación de desempeño, específicamente cuando se utiliza la metodología "Nota final por tipo de evaluación".

Alcance / Limitaciones:
El artículo está dirigido principalmente a administradores del módulo "Gestión de Desempeño". Para comprender los cálculos detrás de la evaluación cuando se utiliza la metodología de resultados "Nota final por tipo de evaluación", es fundamental tener conocimiento sobre cómo se configuró la evaluación de desempeño y los pesos que se establecieron.

Calculo de la nota de evaluación de desempeño:

Cuando configuras una evaluación de desempeño, tienes la flexibilidad de seleccionar la metodología que determinará cómo se calculará la nota final del colaborador.

La metodología "Cálculo nota final por tipo de evaluación" calcula la nota final de la evaluación de desempeño de un colaborador a partir de las notas en los tipos de evaluación en los que haya sido evaluado (Evaluación Descendente, Autoevaluación, Paralela, Ascendente).

Se obtiene la nota de cada tipo de evaluación de acuerdo a la configuración del formulario (pesos competencias y objetivos) y luego éstas se ponderan de acuerdo a los pesos configurados en los tipos de evaluación que se hayan incluido en el proceso.

En esta explicación, utilizaremos como ejemplo una evaluación que incluye múltiples tipos de evaluación, en donde se miden competencias y objetivos. A través de este ejemplo, exploraremos cómo se llega al resultado final del colaborador considerando la metodología de cálculo nota final por tipo de evaluación

Para comenzar calcularemos la nota de cada competencia en un tipo de evaluación:
La nota de cada competencia se obtiene haciendo un promedio de las notas de sus indicadores:

Nota competencia= Suma de las notas de los indicadores / Cantidad de indicadores

Por ejemplo, consideremos la competencia "Proactividad", que consta de 5 indicadores. Por consiguiente, la nota de la competencia "Proactividad" se determina sumando las nota de cada indicador y dividiéndolas por 5.
Nota Proactividad= (4+3+2+3+3)/5= 3
En segundo lugar, procederemos al cálculo de la nota general de la categoría de competencias, tanto transversales como específicas:
Estas notas se determinan mediante el promedio ponderado de las competencias dentro de cada categoría, utilizando los ponderadores seleccionados durante la configuración de la evaluación.

Nota competencias transversales o especificas= Nota competencia 1 * Ponderador competencia 1+ Nota competencia 2 * Ponderador competencia 2 + Nota competencia 3 * Ponderador competencia 3 +....

Siguiendo el ejemplo, en esta evaluación se estableció la medición de competencias tanto transversales como específicas. Para las competencias transversales, se determinó que se evaluarían dos competencias, asignándoles un peso del 35% y 65%, respectivamente.

Tras efectuar los cálculos previamente explicados, se obtuvo una nota de 3 para la competencia "Proactividad" y de 4.33 para la competencia "Excelencia". Por ende, la nota de "Transversales" se determina sumando el resultado de multiplicar cada nota por su respectivo ponderador.
Nota competencias transversales= 3 * 0.35 + 4.33 *0.65 = 3.86

En el caso de las competencias específicas, el cálculo se realiza de la misma manera, teniendo en cuenta los pesos asignados a estas competencias en el cargo o la familia de cargos del colaborador.
En el ejemplo dado, al colaborador se le evaluaron competencias específicas relacionadas con su cargo. Siguiendo el procedimiento previamente explicado, se determinó que obtuvo una puntuación de 3.54 en competencias específicas.
Ahora calcularemos la nota general de competencias del colaborador:
Si la evaluación fue configurada para incluir tanto competencias específicas como transversales, para calcular la nota general de competencias debemos tener en cuenta los pesos asignados a estas categorías durante la configuración de la evaluación.

Nota general competencias= Nota competencias transversales * Ponderador c. transversales + Nota competencias específicas * Ponderador c. específicas

En el ejemplo proporcionado, se determinó que las competencias transversales representaban un 40% y las competencias específicas un 60% del total. Por lo tanto, al calcular la nota general de competencias, se suma el resultado de multiplicar la nota de cada categoría por su respectivo peso.
Nota general de competencias= 3.86*0.4 + 3.54*0.6 = 3.67

Si la evaluación que configuraste únicamente incluía la medición de competencias, siguiendo estos pasos habrás llegado a la nota final para cada tipo de evaluación.
Calculo de las categorías de objetivos:
Para calcular la nota general de los objetivos, primero debemos determinar la nota de cada una de las categorías de objetivos que se establecieron en la configuración de la evaluación. Esto se realiza de acuerdo con los ponderadores asignados a los objetivos de cada categoría, los cuales son ingresados en la ficha del colaborador.

Nota categoría de objetivos= Nota objetivo 1 * Ponderador Obj 1 + Nota objetivo 2 * Ponderador Obj 2 + Nota objetivo 3 * Ponderador Obj 3 + ....

Asignación de objetivos y pesos en la ficha:
Notas de los objetivos en la evaluación:

En el ejemplo dado, al colaborador se le asignaron las categorías de objetivos "Organizacional" y "Personal". En la categoría "Personal", que consta de dos objetivos, se asignaron pesos del 40% y 60%, respectivamente, a cada uno. Por lo tanto, al calcular la nota de la categoría "Personal", se suma el resultado de multiplicar cada objetivo por su respectivo peso.
Nota categoría "Personal"=45*0.4 + 100*0.6 = 78

Para la categoría "Organizacional", que tiene un único objetivo, la puntuación de la categoría es igual a la puntuación de dicho objetivo.
Nota categoría "Organizacional" = 70*1 = 70
Calculo general de objetivos:
Para calcular la nota final de objetivos debemos considerar los pesos de las categorías que se estableció en la configuración de la evaluación

Nota objetivos= Nota categoría 1 * peso categoría 1 + Nota categoría 2 * peso categoría 2 + Nota categoría 3 * peso categoría 3 + ....

Siguiendo el ejemplo, para el colaborador se estableció que la categoría "Organizacional" pesa un 30% y la categoría "Personal" pesa un 70%
Nota objetivos= 70*0.3 + 78*0.7 = 75.6
Re escalamiento según escala de resultados:
Ahora que hemos obtenido las notas de competencias y objetivos, es importante revisar la escala de resultados que se estableció durante la configuración de la evaluación. Si hemos utilizado escalas de evaluación diferentes para competencias y objetivos, los resultados se ajustarán automaticamente conforme a la escala de resultados configurada.

En nuestro ejemplo, se estableció la escala de resultados como "Notas", con una nota máxima de 5. Las competencias fueron evaluadas utilizando esta misma escala, por lo que no es necesario ajustar las notas de las competencias. Sin embargo, los objetivos fueron evaluados utilizando una escala diferente a la de resultados, por lo que la nota general de objetivos será reajustada. En este caso, los objetivos se midieron en una escala porcentual.

El reajuste de las notas se realiza automáticamente utilizando la equivalencia entre los valores máximos de cada escala:

Reajuste a notas escala de resultados= Nota obtenida * Nota máxima escala de resultados / Nota máxima de la escala utilizada

En nuestro ejemplo, la nota máxima en la escala utilizada para medir los objetivos fue del 100%, mientras que la nota máxima en la escala de resultados es 5. Esto significa que una nota del 100% en objetivos es equivalente a un 5.

Dado que el colaborador obtuvo un 75.6% en la nota general de objetivos, el sistema lo ajustará automáticamente utilizando la siguiente ecuación:
Nota objetivos escala resultados= 75.6 * 5 / 100 = 3.78
Nota por tipo de evaluación:
Para determinar las notas por tipo de evaluación (evaluación descendente, paralela, ascendente y autoevaluación), debemos tener en cuenta los pesos asignados a las competencias y objetivos durante la configuración de los formularios de la evaluación.

Nota por tipo de evaluación=Nota general competencias * Peso Competencias + Nota general de Objetivos * Peso Objetivos

En el ejemplo proporcionado, el formulario de evaluación que estamos analizando fue configurado con un peso del 40% para Competencias y del 60% para Objetivos.
Si recordamos, hemos calculado que la nota general de competencias es 3.67 y la nota general de objetivos es 3.78. Por lo tanto, la puntuación final del tipo de evaluación de este ejemplo es:
Nota del tipo de evaluación = (3.67 * 0.4) + (3.78 * 0.6) = 3.736
Nota final de evaluación de desempeño:
Después de haber calculado la nota de cada tipo de evaluación correspondiente al colaborador, podemos determinar su nota final en la evaluación de desempeño. El cálculo de la nota final utilizando la metodología "Nota final por tipo de evaluación" emplea los pesos asignados a los tipos de evaluación que fueron evaluados al colaborador.

Nota evaluación de desempeño= Nota evaluación descendente* Ponderador descendente + Nota evaluación ascendente* Ponderador ascendente + Nota evaluación paralela* Ponderador paralela + Nota autoevaluación* Ponderador autoevaluación

En nuestro ejemplo, la evaluación fue configurada únicamente con evaluación descendente y autoevaluación, asignándoles pesos del 70% y 30%, respectivamente.

Como calculamos anteriormente, determinamos que la nota de la evaluación descendente fue de 3.736. Siguiendo los mismos pasos, calculamos la nota de la autoevaluación, la cual fue de 4.01.

Por lo tanto la nota final de la evaluación de desempeño de este colaborador es:
Nota final evaluación de desempeño= 3.73*0.7 + 4.01*0.3 = 3.82
```
Es importante destacar que, si no se ha obtenido resultado en algún tipo de evaluación, el peso de esa evaluación se redistribuirá entre los tipo de evaluación que sí fueron contestados
```