Puedes crear y configurar encuestas flexibles para conocer la opinión y percepción de tus colaboradores respecto a cualquier temática. Lleva el seguimiento y análisis a nivel general y por áreas, no cuenta con lógica de confidencialidad.
Sigue estos sencillos pasos para configurar y enviar una Encuesta Libre:
1. Crear una Encuesta:
Para crear una “Encuesta Libre”, debes ir a Cultura>>Encuestas>>Libre>>Nueva Encuesta Libre.
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Al crear una nueva encuesta, podrás definir el nombre de la encuesta, si es anónima o no, y fechas de inicio y fin. Puedes definir una fecha de inicio y termino para tu encuesta. Esta fecha es referencial para el administrador del módulo, ya que puede finalizar manualmente la encuesta cuando lo desee:
✍“Agregar Elemento”, se refiere que a puedes agregar diferentes componentes a tu encuesta, como por ejemplo una nueva pregunta, importar preguntas de forma masiva, un título, un párrafo, un vídeo o una imagen.
![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/69046348985/original/dQDPoKmK9JB7yQsvJshWnixAgiNZlwkI1Q.png?1662432757)
A) Nueva pregunta: Puedes seleccionar el tipo de respuesta que quieres de la pregunta, detallar la pregunta, una descripción y si quieres que ésta sea obligatoria o no. Luego avanzas en “Crear Pregunta”.
![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/69046349053/original/OvgQe9yt3TcHrFU-DWOD4RE3KTYqFn2ShA.png?1662432891)
B) Importar preguntas: Puedes importar preguntas de forma masiva siguiendo las instrucciones para completar eñ template. Al seleccionar esta opción debes descargar el template (Archivo Excel) y completar el enunciado de la pregunta, una descripción y el tipo de respuesta.
Por último, una vez completado el archivo, lo cargas en “Seleccionar archivo”.
![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/69046349178/original/AhooxzzCwWRlR10jCRKpeChEOkTAdL9vIw.png?1662433045)
C) Título: Puedes agregar el titulo que desees a tu encuesta y avanzar en “Crear Título”.
D) Párrafo: Puedes agregar el párrafo que desees a tu encuesta y avanzar con “Crear Párrafo”.
E) Vídeo: Puedes adjuntar el vídeo que desees a tu encuesta y avanzar con “Crear URL Vídeo”.
F) Imagen: Puedes insertar la imagen que desees a tu encuesta y avanzar con “Crear Imagen”.
2. Configuración de notificaciones
Ademas configurar tus mensajes de notificación de “inicio de encuesta”, “bienvenida”, “salida” y “fin de encuesta”. Podrás agregar variables para personalizar el envío de forma masiva.
Ejemplo mensaje de notificación de inicio de encuesta:
![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/69046349382/original/zCGS8Wi-OLwqE2qgN_-f8_WWcWpgeKKmsA.png?1662433190)
3. Agregar participantes
Una vez guardes la configuración anterior, puedes agregar los participantes. Para agregar participantes debes seleccionarlos e ir al Botón “agregar participantes”.
![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/69046349609/original/WVbvhuRp91DAOgZ_hYxTClf-ISyJLp6qdA.png?1662433468)
Luego debes ir a la pestaña “participantes seleccionados” y “guardar y seguir”.
![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/69046349628/original/P2CUQNXSrG5khf0V0c8qqEOu_eua3wC39w.png?1662433501)
Por último, al agregar los participantes entrarás en la parte final de la configuración en donde puedes editar la encuesta o si ya estás seguro, puedes enviarla haciendo clic en “Comenzar Encuesta”, para que los empleados comiencen a contestar.
![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/69046349663/original/5TelwWsrrnXX65q7RhzFBDwFXxwaHVNX6w.png?1662433593)
Una vez que la Encuesta esté en Proceso, puedes monitorear su estado de avance. Para eso debes ingresar nuevamente a Encuestas>>Libres>> (Seleccionas la encuesta correspondiente) y te mostrará el detalle de avance.
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