En el siguiente artículo te enseñaremos a crear una encuesta BukForm .


Estas te ayudarán a crear Encuestas y evaluaciones dentro de la plataforma. Las mismas pueden generar respuestas de manera anónima si así se desean. 


Estas encuestas y evaluaciones no están asociadas a algún curso E-learning y poseen reportería propia.


Para crear una encuesta BukForm deberás ir a BukForm >> Encuestas >> Agregar Nuevo.



A continuación se mostrará un Listado de encuestas, las cuales se pueden editar y/o eliminar, también puedes reutilizar una encuesta para todos los cursos que encuentres necesarios, o bien, usar distintas.


Para crear una encuesta tendrás que hacer clic en Agregar nuevo.



Deberás completar la información requerida: 

  • Nombre: Elige uno que puedas identificar fácilmente

  • Activar o Desactivar: Escribir un encabezado para la página 

  • Ingresar encabezado: Dentro de la casilla correspondiente

  • Agregar página: Cómo quieres que aparezcan las preguntas y si quieres que se vean en páginas distintas, agrega todas las que necesites 

  • Agregar pregunta: Selecciona el tipo de pregunta que necesites para completar tu instrumento  

  • Eliminar pregunta



Agregar pregunta: Existen varios tipos de preguntas que se pueden incluir en la encuesta.

  • Casilla de verificación: Preguntas con múltiples opciones en donde se puede seleccionar más de una (checklist) 

  • Fecha: Para mostrar un calendario y poder seleccionar una fecha determinada 

  • Menú desplegable: Pregunta con diversas respuestas tipo lista, donde hay que elegir sólo una opción

  • Subir archivo: Cargar un archivo/imagen externa a la pregunta

  • Selección múltiple: Pregunta con múltiples opciones, donde sólo se puede elegir una 

  • Párrafo: Permite hacer algún enunciado, dar una instrucción o entregar información a la persona que responderá la encuesta

  • Escala múltiple: Permite hacer preguntas lineales en base a un tema, ejemplo 5 preguntas puntuadas respecto a la valoración del relator

  • Escala lineal: Permite puntuar un pregunta en una escala determinada. Ej. del 1 al 10 (se puede cambiar el valor pero la reportería siempre será de 1 a 10), siendo 1 muy insatisfecho y 10 muy satisfecho

  • Texto abierto: Permite poder hacer preguntas abiertas a los participantes que son respondidas de forma cualitativa

  • Hora: Insertar una hora

  • Título: Insertar un título


Dentro de cada una de estás preguntas podrás editar (nombre, alternativas, formato y transformar la pregunta en una obligatoria), agregar una imagen, eliminar o copiar la pregunta para reproducirla.


Como siempre deberás hacer clic en Terminar para guardar la edición.



Carga masiva de preguntas: Para poder hacer una carga masiva de preguntas, debes contar con tu instrumento creado en una planilla de Excel, la cual debe tener un formato definido. Para conocerlo, debes ingresar a Carga masiva de preguntas.



Se desplegará el siguiente cuadro, en donde debes descargar la plantilla requerida para subir tu encuesta.


Una vez que configures tu instrumento en Excel, guárdalo y súbelo como archivo. 



Para terminar deberás hacer clic en Comenzar la carga. 


Una vez finalice la carga deberás hacer clic en Crear y Editar. 



Aparecerá en la interfaz Formulario, acá podrá cambiar todo lo que acabamos de configurar si lo encuentra necesario.



Participantes: Acá podrá cargar a los participantes que tendrán que contestar la encuesta. Se pueden agregar de dos formas.

  • De forma masiva: En la que la que se listan los Rut sin punto y con guion, si el rut posee la letra k debe ser en minúscula. 

Recuerda hacer clic en Cargar.



  • De forma individual: En esta forma se agregan a los participantes de a uno y con un evaluador, al cual también le llegará el correo de inicio de la encuesta y los recordatorios. 



Una vez termine de seleccionar ambos campos deberá hacer clic en Crear y Editar.

Importante: Antes de agregar a los participantes, debes verificar que sus correos estén activos, revisar la fecha, la hora de inicio y fin estén bien igual que la encuesta y todas sus preguntas.   


Fechas y correos: Acá podrás configurar las fechas y los correos que se enviarán a los participantes.


  • Las fechas de apertura y cierre de la encuesta: Fechas en las que estará disponible el curso en el portal del colaborador
  • Permitir respuestas anónimas: No podrá saber quién contesto la encuesta en particular
  • Activar o desactivar: El envío del correo base y del recordatorio

  • Cambiar el asusto del mail: Tanto del correo base como el recordatorio

  • Cambiar el cuerpo del mail: Tanto del correo base como el recordatorio 



Como siempre deberás hacer clic en Guardar cambios para guardar la edición.


Reporte: Acá podrás ver y descargar datos importantes (general y por pregunta) recolectados mediante la encuesta.


Además, tendrás la posibilidad de Descargar PDF o Descargar Excel.



Recuerda, si necesitas ayuda o tienes alguna duda puedes contactarnos a través de nuestro chat o correo, ¡Felices te ayudamos!